الشروط والاحكام
١- اذا تم شحن منتج بخطأ من قبلنا، نتحمل قيمة الشحن كاملة.
٢- عندما يقوم العميل بشراء المنتج الخطأ يتم خصم مبلغ ٥٠ ريال للاسترجاع،
٣- عندما يقوم العميل بشراء المنتج الخطأ يتم طلب دفع ٥٠ ريال رسوم الاستبدال.
٤- عند رغبة العميل بالتبديل أو الاسترجاع بسبب عدم مناسبة المنتج له من غير أن يكون هناك خلل في المنتج، يقوم العميل بتغليف المنتج جيداً كما كان ويقوم بتسليمة لأحد فروع شركة سبل للشحن ويتم خصم قيمة رسوم الشحن ٥٠ ريال ويتم استرجاع المتبقي من المبلغ بعد استلامنا للمنتج بحالته الأصلية.
٥- اذا كان هناك عيب في المنتج يتم تصويره وإرساله ونقوم بتحمل قيمة رسوم الشحن للاسترجاع او الأستبدال.
٦- يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال خلال ٣ أيام من تاريخ استلام الطلب وفقاً للشروط السابقة.
٧- طلبات التفصيل الخاص غير قابلة للاسترجاع او الاستبدال
٨- لا يقوم العميل بدفع اي رسوم لشركة الشحن عن الاستلام او التسليم واذا تم الدفع فنحن غير مسؤولين عنها الا اذا تم الرجوع الينا واعطينا الموافقه للعميل
٩- يتم زيادة نسبة ٧٪ على مشتريات تمارا وتابي
١٠- زيادة نسبة ٢.٥٪ على مشتريات الفيزا